Stanisława Missala urodziła się w 1953 roku w Ćmielowie. Ukończyła Wydział Matematyki i Informatyki na Uniwersytecie Warszawskim. Po studiach pracowała jako programistka w Rządowym Centrum Informatycznego Systemu Przetwarzania Centralnego przy Komisji Planowania przy Radzie Ministrów, skąd została zwolniona po wprowadzeniu stanu wojennego.
Wtedy zaczęła prowadzić butik odzieżowy. W 1991 roku założyła Perfumerię Quality Missala, miejsce wyjątkowe, jakiego dotychczas nie było. Zapewniała swoim klientom nie tylko atrakcyjne, wyszukane produkty, ale też unikalną atmosferę i obsługę najwyższej jakości.
Proszę przybliżyć czytelniczkom i czytelnikom swoją firmę i markę.
Stanisława Missala: Jesteśmy firmą rodzinną i nazywamy się Quality Missala. Tworzymy ją razem: ja, mój mąż Marek, naszych dwóch synów: Michał i Mateusz i ich żony: Agnieszka i Joanna. Działalność założyłam we wrześniu 1982, ale początek Perfumerii Quality to rok 1991.
Skąd pomysł na działalność właśnie w tej, przyznajmy, niełatwej branży z dużą konkurencją?
Gdy zakładałam perfumerię, Quality był pierwszym w Warszawie butikiem z ważnymi markami: Lancôme, Guerlain, Dior, itp. z oficjalnej sieci dystrybucji i z całym dostępnym asortymentem. Istniejące wówczas sklepy z kosmetykami zaopatrywały się inaczej, w hurtowniach.
Nie było jeszcze w Polsce galerii handlowych ani sieci perfumeryjno-drogeryjnych. Dopiero później powstała „Panorama”, a my otworzyliśmy naszą drugą po butiku na Bemowie perfumerię w hotelu Marriott. Gdy w Polsce pojawiły się perfumerie sieciowe, a marki, z których dotychczas byłam dumna, pozycjonowane jako selektywne, zaczęły się upowszechniać i zmieniać, zaczęłam poszukiwać luksusowej alternatywy. Tak pojawił się u nas Creed – jedna z najstarszych perfumeryjnych marek na świecie, założona w 1760 roku.
Zmiany przyspieszyły w 2004 roku, kiedy weszliśmy do Unii Europejskiej, a w pracę firmy włączyły się moje dzieci. Sprowadziliśmy do Polski kilkadziesiąt wybitnych marek, stając się pierwszą i największą polską perfumerią niszową.
Z jakich dokonań i osiągnięć swojej firmy jest Pani najbardziej dumna?
Najbardziej dumna jestem z tego, że jesteśmy firmą rodzinną. Dumna jestem, że gros zespołu Quality to długoletni współpracownicy. Moja firma zawsze cieszyła się szacunkiem u naszych dostawców za rzetelność, przestrzeganie zasad, terminowe rozliczanie naszych zobowiązań.
Dumna jestem także z tego, że bardzo duża grupa naszych klientów jest nam wierna – niektórzy już od 30 lat! Cieszę się, że pojawiają się nowi klienci, bardzo często z polecenia naszych stałych klientów. Gdy zakładałam firmę, chciałam żeby wszystko w niej było najwyższej jakości, czyli „Quality”. Obecnie sprowadzamy dla naszych klientów luksusowe artystyczne perfumy oraz najlepsze produkty pielęgnacyjne z całego świata.
Dumna jestem, że reprezentujemy takie marki jak Menard, Natura Bissé, Amouage, Xerjoff i ponad 80 innych. Byłam bardzo szczęśliwa, gdy w 2013 roku zostaliśmy docenieni przez jeden z poczytnych tygodników i otrzymaliśmy nagrodę za sprowadzenie marek niszowych do Polski. Należymy do prekursorów tego trendu w Europie.
Co Panią motywuje do nowych działań i rozwiązań, co napędza do działania każdego dnia?
Miłość do mojej rodziny, dzieci, wnuków i szerzej: do ludzi. Bardzo lubię ludzi i chciałabym każdego dnia zrobić jakiś dobry uczynek. A nowe rozwiązania rodzą się same, gdy za dużo nie myślimy o konieczności opracowania nowych rozwiązań.
O czym Pani marzy zawodowo?
Zawodowo jestem spełniona. Cudownie, że mogę być spokojna, że moje dzieci będą rozwijać dalej firmę w duchu „Quality”.
Po więcej informacji o działalności naszej Bohaterki zapraszamy tutaj:
https://www.facebook.com/Perfumeria-Quality-Missala-141893009186795/
https://www.instagram.com/perfumeriaquality/
Autorami zdjęć pojawiających się w kolejności są:
Karol Kowalski – Mateusz, Joanna, Marek, Stanisława, Agnieszka i Michał Missalowie
Marcin Szymczak – Perfumeria Quality w hotelu Marriot w Warszawie
Katarzyna Czapska – portret Stanisława Missala
Karol Kowalski – Perfumeria Quality w Domu Mody Klif w Warszawie
Marcin Szymczak – Perfumeria Quality w Galerii Mokotów w Warszawie
Michał Dębiński – Dom Perfum Quality Missala w Warszawie
Materiał powstał w ramach raportu BIZNES SIĘ NIE PODDAJE!
